1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen per Telefon, per Telefax, per Internet, per Brief oder per Bestellkarte.
1.2 Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz und der Eüropäischen Union möglich.
1.3 Bestellungen von Personen unter 18 Jahren sind nur mit unterschriftlicher Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters gültig.
2.1 Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden bzw. Ihnen eine schriftliche Auftragsbestätigung zusenden.
2.2 Ihre Bestellung nehmen wir gerne per Telefon montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr, per Telefax, per Internet, per Brief oder Bestellkarte entgegen.
3.1 Unsere Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware fällig und ohne Abzüge zu begleichen. Für die Zahlung ist der der Rechnung beiliegende Einzahlungsschein zu verwenden. Sollten Sie andere Einzahlungsscheine verwenden, sind die Kunden- und Rechnungsnummern anzugeben.
3.2 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahnspesen (CHF 15.- je Mahnung) und Inkassokosten sowie Verzugszinsen in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe zu berechnen. Zudem behalten wir uns vor, die Forderung zum Inkasso an Dritte abzutreten.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, in Einzelfällen nur gegen Vorauszahlung zu liefern.
4.1 Sie haben das Recht, innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Nach dieser Frist gilt der Kaufvertrag als genehmigt. Bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren beginnt die Rücktrittsfrist mit Erhalt der ersten Teillieferung zu laufen.
4.2 Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen bei Artikeln, die massgefertigt oder anderweitig kundenspezifisch angefertigt wurden, die aufgrund der Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
4.3 Die Ware gilt als genehmigt, wenn Sie den Artikel nicht fristgerecht zurücksenden, den Preis ganz oder teilweise vorbehaltlos bezahlen oder über den Artikel in anderer Weise verfügen, als es zur Prüfung notwendig wäre. Mit der Benutzung oder Beschädigung des Artikels gilt der Kauf in jedem Falle als genehmigt.
4.4 Die Ware ist auf Ihre eigenen Kosten, in Originalverpackung und unter Beilage des Retourenscheins (Lieferschein) zurückzusenden an: Typorama GmbH, Fabrikstrasse 30a, 9220 Bischofszell, Schweiz
5.1 Sämtliche gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Alleineigentum.
6.1 Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. MWST, zuzüglich Versandkosten (vgl. Ziff. 7.6).
6.2 Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.
6.3 Es gibt einen Mindestbestellwert von Fr. 20.–.
7.1 Wir liefern innerhalb der ganzen Schweiz und der Europäischen Union.
7.2 Nach Möglichkeit erhalten Sie Ihre Bestellung in einer einzigen Sendung. Teillieferungen sind zulässig, soweit Ihnen dies zumutbar ist. Im Falle von Teillieferungen übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten.
7.3 Die Versandart und der Versandweg werden je nach Grösse und Gewicht der Ware von uns bestimmt.
7.4 Angaben über Lieferfristen sind keine verbindlichen Liefertermine.
7.5 Grosse Artikel (>31,5 kg und/oder >200 cm) werden per Spedition versandt. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante und wird nicht in die Wohnung vertragen. Ein Vertragen in die Wohnung ist jedoch gegen Gebühr nach vorheriger Absprache mit unserem Kundenservice möglich. Nur die mit unserem Zustellungssymbol gekennzeichneten Möbel werden per Spedition mit 2-Mann Service angeliefert und in die Wohnung vertragen (max. 5. Stockwerk, darüber hinaus nur, wenn ein entsprechender Aufzug vorhanden ist). Das Auspacken, die Verpackungsrücknahme oder eine Montage (keine Schreinerarbeiten) sind gegen Gebühr nach vorheriger Absprache möglich. Das Vertragen vor Ort zur Verwendungsstelle muss aufgrund der örtlichen Gegebenheiten und aufgrund der Beschaffenheit der Ware mit 2 Leuten möglich sein. Sollte bei Ablieferhindernissen (z.B. zu enges Treppenhaus, zu schmale Türen) der Einsatz von zusätzlichem Personal und/oder technische Hilfen notwendig sein, so wird diese Sonderleistung nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Bitte geben Sie eventuelle Hindernisse bei der Bestellung an.
7.6 Für jede Bestellung erheben wir Versandkosten von pauschal CHF 10.–.
8.1 Sie können bei uns auch Gutscheine erwerben und diese beim Kauf unserer Produkte aus dem aktuellen Warensortiment (inkl. Dienstleistungen) einlösen. Ein Kauf weiterer Gutscheine mit dem ursprünglichen Gutschein ist nicht möglich. Die Währung des ausgestellten Gutscheines und des eingelösten Produktes (Dienstleistung) müssen selbstverständlich übereinstimmen.
8.2 Der Mindestwert eines Gutscheins beträgt CHF 50,– und max. CHF 500,–. Insgesamt können Gutscheine jedoch nur im Wert von CHF 5.000,- pro Person und Tag bestellt werden. Bei Gutscheinen können wir nur eine Zahlung per Kreditkarte oder Vorauszahlung akzeptieren. Gültig sind unsere Gutscheine erst nach vollständigem Einlangen des Gutscheinbetrages auf unserer Bankverbindung. Das jeweilige Guthaben des Gutscheines wird bei uns ausschließlich in Schweizer Franken geführt; eine Verzinsung findet nicht statt. Ein Barablösungsrecht besteht nicht mehr.
8.3 Wir empfehlen einen Kauf von Gutscheinen über unseren Online-Shop (Internet), da die von uns elektronisch übermittelten PDF-Gutscheine keine Versandkosten für Sie auslösen. Ansonsten kostet der Versand der Gutscheine innerhalb der Schweiz in der Regel CHF 9,90. Bei einer kombinierten Bestellung von Gutscheinen und Warenartikel gelten selbstverständlich die normalen Versandkosten. Eine Kombination eines Gutscheins mit anderen Aktionen oder
Gutscheinen ist nicht möglich.
8.4 Einlösungen von Gutscheinen nach
Bestellungseingang bei uns bzw. eine spätere Verrechnung kann von uns nicht mehr akzeptiert werden. Jedoch sind Teileinlösungen zulässig. Der verbleibende Differenzbetrag verbleibt auf dem insofern verringerten Gutschein gutgebucht. Reicht der aktuelle Wert eines Gutscheins für eine Produktbestellung nicht aus, stehen Ihnen zur Zahlung der Differenz jedoch alle von uns angebotenen, alternativen Zahlungsarten zur Verfügung.
8.5 Unsere Gutscheine sind übertragbar und zeitlich unbegrenzt gültig. Sofern unsere Gutscheine von Ihnen verloren, von Dritten entwendet oder unleserlich geworden sind, können wir (ebenso wie bei uns mitgeteilten, unrichtigen E-Mail-Adressen des Gutscheinempfängers) keine Haftung übernehmen. In diesen Fällen sind wir nicht mehr verpflichtet, die Gutscheine zu ersetzen.
9.1 Zur Bearbeitung Ihres Auftrages verwenden wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Auf unserer Webseite www.tprm.ch (Link Datenschutz) finden sie nähere Informationen zur Verarbeitung dieser Daten.
9.2 Die Bearbeitung Ihrer Personendaten unterliegt der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.
10.1 Unsere Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz und betragsmässig auf den Warenwert beschränkt.
10.2 Für Fehler bei Preisangaben übernehmen wir keine Haftung.
11.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss internationaler Abkommen.
11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist St.Gallen.
Hauptsitz
Typorama GmbH
Fabrikstrasse 30a, 9220 Bischofszell
Schweiz
Bestellservice
Telefon: 071 422 28 20
Fax: 071 422 60 68
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www.tprm.ch